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瞄准痛点：获客成本高、师资有限

在市场需求之下，英语培训成为教育吸金和拥挤的赛道之一。CV智识通过整理IT桔子、CVSource等数据发现，2018年前11个月，在线少儿英语赛道获投54．3亿元。

英语培训本身是一块大蛋糕不假，但行业进入集中化的同时，也意味着市场竞争在持续加大。

竞争加剧的直接结果便是推高获客成本。“获客成本太高了”，有在线教育业内人士对CV智识表示。

目前的英语培训机构的获客流程大致分为“获取线索－用户邀约－体验课－正价课”，这期间需要付出的成本多在5000－10000元之间，且流量价格高涨。

学大教育相关负责人曾对媒体透露，类似“中小学教育”、“英语培训”等关键词，单次点击售价高达100元。

甚至有媒体，今年暑期，仅学而思网校一家市场营销费用就投放超过10亿元，作业帮和猿辅导各自投放超过4亿元。

“在和头部企业沟通的过程中发现，他们更关注我们能带来的流量。”熊明华表示，“如果把B端、C端和儒博三方比作一个 ‘工’字，儒博将是‘工’字中间的支撑，通过自身核心AI技术和庞大的用户池，打通上下的B端和C端。”

把B端和C端连接起来的除了流量，还有教育的本质，也就是内容和服务。

据CV智识了解，目前全国英语培训机构的数量达到5万家，除了为数不多的几家行业熟知的头部企业，大量存在的还是一些中小机构。

单就一、二线城市的大中小机构之间就会存在教师资源差异，更不用说在三四线城市或者更偏远地区。

为此，AI成了很多英语培训机构的新希望，但传统行业与AI技术存在行业间隔，导致需求与产品的错配，市面上很多的英语培训内容只是简单地将移动互联网的APP嫁接到教育机器人上。

而目前的AI输出主要分为三种，一种是简单的指令型交互，比如开关机，但用户不会为“开机”这个关键词付费；一种是点播，比如“我要点一首周杰伦的《简单爱》”；一种就是所谓的教育机器人或者是陪伴型机器人，里面有一个简单的，比如用户说“我要看视频”，然后就开始调出来视频播放。

“这些都是属于内容服务和AI的松融合，如果要做教育这件事情，必须要深入改造教育。”雷宇表示。

为此，AI技术起家的儒博扮演起了“产品经理”的角色。

但本质上，儒博并非教育公司，课程开发需要专业知识以及行业经验，对此雷宇也坦诚道，行业之间的确会有认知间隔：技术出身的人知道技术的边界，但往往重视技术大过于教育本质；教育背景的人可以注意到本质内容，却容易忽略技术的作用。

“比如有些地方，我们认为视频放一遍就行了，但教育机构的人会说不行，并且会解释这个事情为什么要放两遍，遍是干什么，第二遍是干什么。”

也正是意识到行业之间的专业不同，在商业模式上，儒博和合作公司也有一个非常明确的界限，所有的教育数据那都是合作方的，比如续课之类的教学属性运营，儒博并不参与，但是机器设备或者软件账号，以及这个入口所产生的增值服务部分则是儒博感兴趣的部分。

在合作过程还发现了新的IP思路，即合作开发内容双方共同拥有。

在儿童教育机器人领域，内容一直以来都是一个关键环节，尤其是当前硬件、软件无法拉开较大差距的情况下，得到更多更优质的内容显得至关重要。

但由于模式尚处于探索阶段，雷宇也表示，目前这个还是case by case，但是尽量会往这个方向发展，Adobe伟大并不是因为Photoshop本身，而是因为PDF形成了一种格式。

结语

在教育机器人这条赛道上，虽然已经经过了多年发展，但目前并未看到非常典型的商业模式或案例，雷宇也承认，儒博也还是在探索阶段，未来还需要市场考验。

但无论是从布丁AI的案例还是观察刚刚结束的2019世界机器人大会展品，不难发现，标准化形态的产品风光不再，参与者们纷纷寻找更精细化的发展方向。

找准真正有需求的落地场景，跳脱单纯的API接口模式，整合自身AI能力和行业痛点，真正扮演起“AI产品经理”的角色，或是摆脱同质化竞争中的一个良方。