1.细胞直接来源于ATCC、ECACC、DSMZ、JCRB、KCLB等，公司海外直接购买，未通过代理；
2.全套进口Gibco*试剂培养；
3.大于5年细胞培养经验的硕士负责培养；
4.客户免责：收到细胞的1个月内由客户造成的细胞死亡，免费再次提供；
5.免责周期长：1个月，给客户充分的时间，开展细胞状态判断和细胞鉴定工作；
6.杜绝假细胞：支持客户鉴定STR或者基因突变测序数据，有假包退，合同约束；
7.售前、售后全程免费。
NCI-H889人小细胞肺癌细胞株质量保证：
我们的细胞株来源于ATCC、ECACC、DSMZ、JCRB等，购买到货后，由我们实验室扩增、冻存，冻存的产品全部经过QC检测，进口来源，质量保证5代以内，活力>95%，无细菌、真菌、支原体污染。
细胞到达客户手中，1个月内出现任何问题，导致细胞在冻存前死亡，我们公司都可以免费再向客户提供一次。对细胞的真实性，支持客户鉴定STR或者基因突变测序数据，如证明细胞错误，全额退款。
提供两种形式的产品：
一种是冻存产品，由液氮直接拿出，干冰运输给客户。一般不推荐这种，也较少使用这种方式，因为复苏手法对于细胞状态影响较大，一旦细胞状态不好，很难说是细胞自身不行，还是复苏没操作好；另外温度对细胞、基因功能状态影响很大，-80C也不是细胞储存的方式，快递时间也很难控制，多种因素影响产品的质量；再者干冰运输需要额外添加400元的运费(顺丰)。
另一种是我们复苏好细胞，QC通过后，T-25灌满培养基常温运输给客户，排除复苏造成影响，常温运输也对细胞影响也不大，只需加25元运费(顺丰)。
NCI-H889人小细胞肺癌细胞株购买流程：
1.客户确定订购；
2.公司将合同发给客户签字（电子版或者纸质版），同时快递发票给客户；
3.由客户报销费用到公司账户。
4.报账过程中，我公司将复苏细胞，做QC。
5.QC通过，同时费用到账，即可发货给客户（顺丰）。
