近期我司接到了一个国外用户的咨询，需求是定制一款带UPS及自动液位计的2L小液氮。2L液氮不是我们的标准机一型，开始我们建议用户选用我们的标准机型，但与用户多次沟通后了解到，用户的这台设备用途是核磁设备上使用，太多的话成本高，小了又不够用。最终我们理解客户的初衷，为客户定制了一款机型。

但定制机型的问题就是周期长，成本高，而且面临调试周期也比标准机型要长的问题。在设计初期我们也是和用户反复的沟通，因为又存在时差的原因，我们的技术人员也经常是零晨3点还在微信和电话沟通一些项目中的细节，客户也是实验室使用，对空间要求比较高，噪音要求低等特殊情况。

在经过了沟通后，我们用了2个月的时间，将设备生产并调试完成，同时通过了用户约定的SGS第三方的验收，出色的完成了任务。从产量纯度都达到了用户的要求，最终得到了用户的好评。