智慧综合管廊运营平台采用SOA架构进行顶层设计，按照“1234”模式进行建设，即一张网（综合管廊监控各个子系统），两个中心（监控中心与云数据中心）、三个平台（综合数据服务平台、地理信息系统平台和协同管理平台）、四个典型智慧应用（综合管廊综合集成与管控系统、综合管廊智能运维系统、综合管廊经营管理系统和综合管廊应急抢险系统）。同时平台还支持移动终端和虚拟现实体验。智慧综合管廊运营平台采用分层，内部交互采用四层的总体框架。

1. 应用层 从“安全服务、智能运维、高效管理、应急指挥”四个方面实现智慧运营管理，为用户提供大屏幕显示、PC 机、移动终端、虚拟现实等各种方式的展现形式，实现“用数据管理、用数据决策、用数据服务”。

2. 平台层 实现综合管廊各类数据、信息的集中存储、管理、分析与共享，为各类智慧应用提供完整的、有效的数据支撑，并通过“统一接口”，为整个系统提供数据、地理信息和协同管理三个方面的技术支撑服务。

3. 感知层 负责为平台提供前端监控数据，包括环境与设备监控系统、安全防范系统、通信系统、预警与报警系统，并将数据通过区间以太环网、汇聚以太环网最终传送至监控中心。

客户价值

智慧综合管廊运营平台通过物联网、三维可视化、智能传感器等技术、促进综合管廊的智能化转型，实现对综合管廊的基础数据及动态信息共享、资源整合、精准管控及智能决策等，从而为综合管廊的管理提供有效支撑。系统通过的信息化手段以安全保障为核心，提升综合管廊及相关配套设施监管水平，特别是电缆温度实时在线监测和综合管廊防侵入在线监测、管网危险源气体实时在线监测、水位监测、视频监控等，使得管网及相关配套设施隐患早知道、早发现、早处理，减少事故发生。
建设智慧综合管廊运营平台可以实现以下效益：

1.  建立城市综合管廊实时监控：实现城市地下管网管理的制度化、规范化。

2. 提升工作效率与管理效率：替代传统的人为巡检，让前端数据实现自动化、信息化替代传统的不可控因素。保证问题实时发现，自动上传、及时处理，自动分析。

3. 增大收益人群，确保市民安全生活：覆盖大范围收益人群，确保地下设施正常，提高市民生活水平与质量。