最近有特别多的客户，多到什么地步，十个客户有九个咨询，为啥我的FLUKE热像仪连不上电脑捏？这纯纯的就是FLUKE电脑端软件适配的问题，与仪器没关系，下面我们教大家解决这个问题。

解决这个问题前，我们先科普一下FLUKE热像仪的2款软件，分别是Fluke Connect 与SmartView。

Fluke Connect是FLUKE新推出的电脑端热像图分析软件，虽然是新软件，但是功能不如SmartView多，而且容易出BUG，我个人不是很推荐。

SmartView是FLUKE一直以来的热像仪分析软件，很多年了，功能全面，使用稳定，比较推荐使用这款软件。

1、从FLUKE下载软件

建议用户自行从福禄克上下载的电脑端软件，特别是想用SmartView的用户，以我们之前的经验来看，用户安装由我们提供的版SmartView，仪器怎么也连不上电脑，但是用户自行去下载的安装后就是可以连上，很多个客户都出现这样的情况了，非常玄学！

FLUKE软件下载地址：

.cn/%E6%94%AF%E6%8C%81/%E8%BD%AF%E4%BB%B6%E4%B8%8B%E8%BD%BD/software-for-fluke-infrared-cameras

进入以上，找到如下图的下载按钮进行下载软件：

Fluke Connect下载按钮。

Fluke SmartView下载按钮。

2、安装软件2遍！（SmartView需要装2遍，Fluke Connect不用装2遍）

右键安装包，选择“以管理员身份运行”安装软件2遍，装好以后马上再装一遍，并且在装的过程中把360安全卫士这类的电脑管家关闭！你问我为什么要装2遍，我也不知道，但就是有用，问就是玄学。

3、禁用驱动程序强制签名

在不同的系统有不同的禁用操作方法，大家可以在上自行搜索一下，按照教程操作。

4、检测更新电脑驱动

下载安装驱动精灵这类的驱动管理软件，检测一下电脑有没有缺少驱动，把电脑的驱动都更新到状态。

5、更换供电充足的USB接口

笔记本电脑就更换其他USB接口，台式电脑就使用主机背后主板上的USB接口，这样供电充足。

6、更换电脑

更换其他电脑重复上面操作，有些用户的电脑被公司禁止了某些功能，导致仪器连接不上软件，这时候就可以更换其他权限不受限的电脑试一下。

如果按照上面的方法还是无法连接仪器，您可以随时联系我们的咨询噢~