制定任务——确保销售人员工作量
管理员制定座席每日、每周通话数量、通话时长,云电销系统可设定时间内对座席人员及时提醒,制定有目标的呼叫计划,有利于提高座席人员的工作效率,呼叫任务完成度,可以帮助管理人员日常考核销售人员工作情况
机器人辅助人工——提高客服效率
全场景辅助人工客服,提升回复速度和服务
度,节省人力成本超70%
适用多种场景——满足各行不同场景需求
提供整体解决方案,凭借在通讯领域十多年的积累,可帮助企业快速部署上线呼叫中心、降低运营成本;同时针对企业服务客户全过程中遇到的各种痛点,推出“云客服系统",打造企业“营销+服务"闭环,产品包括:多渠道智能客服系统、云电销、智能机器人等
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